意見

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クレジット...ベン・デンザー

による支援

ミーガン・K・スタック著

オピニオンライター

メリーランド州ノッティンガム — アグネス・トレゴザは幼児のときに両親にフィリピンから連れられてこの国にやって来ました。 彼女の母親はボルチモア郡公立学区で教職に就き、家族は新しい生活を築き始めました。

両親は最終的に公立学校の組合の仕事に就き、子供たちとともにボルチモア郊外の未法人地区にあるプレハブ住宅に引っ越した。 トレゴザさんの説明によると、両親はアメリカン・ドリームの美学について非常に明確な考えを持っており、すべてが新鮮であるべきだという。

「私の両親は、『ああ、ここはアメリカだ』ととても気に入っています」とトレゴザさん（20）は語った。 「『真新しい家が欲しい。 新しい車が欲しいんです。」

自分の道を切り開く時期が来たとき、前髪を黒い前髪にし、きっちり化粧をした小柄な女性、トレゴザさんは自分の選択肢に戸惑った。 彼女は、競争力の高いマグネット高校であるボルチモア工科大学を卒業し、コミュニティ カレッジの授業をいくつか受講していました。 彼女はリベラルアーツ大学に進学することを夢見ていましたが、授業料は手が届かず、哲学的にも忌まわしいものであることがわかりました。

「人種や階級について語る人々は、学校に通うために多額のお金を費やしてきたのです」と彼女は語った。 「年間3万ドルもの授業料を費やしているのに、どうして物事をもっと公平にするなんて話ができるの？」

そこでトレゴザさんは、自宅近くのストリップモールでのスターバックスのバリスタの仕事に応募した。 彼女は、授業料、自社株、パートタイム労働者への健康保険など、コーヒー複合企業の寛大な福利厚生について聞いていた。 しかし、仕事に就くと、幻滅が始まりました。

彼女が最初に気づいたのは、時間内に十分な人数がいるとは思えないということでした。 自動システムがドライブスルー取引の速度 (理想的には 30 ～ 40 秒) を記録する間、誰もが慌ただしく動き回り、調査対象の顧客がバリスタを好感が持てるかどうかを評価しました。 自分のスコアを反芻する時間がなかったわけではありません。トレゴザさんも同僚も、基本的な衛生管理をほとんどできなかったと言います。 彼らは、テーブルを拭いたり、バスルームを掃除したり、30分ごとに手を洗えという命令に従ったりすることができないほど、夢中になっていることがよくあったと彼女は語った。

奇妙なことに、この状況にもかかわらず、トレゴザさんは十分なシフトを得ることができませんでした。 彼女はお金を貯めて一人暮らしをし、ダウンタウンのスターバックスに転勤することを夢見ていましたが、そのためには働かなければなりません。 彼女の勤務時間はせいぜい週に25時間か27時間で、スターバックスにとっては寛大な時間だと考えられているが、バリスタらによるとフルタイムの労働時間を得られることはほとんどなく、福利厚生の資格を得るために必要な20時間を得るのに苦労することさえあるという。

トレゴザさんの不満は増大していたが、彼女は一人ではなかった。 彼女はスターバックスの緑色のエプロンを着ていたが、ちょうど社内で労働蜂起が爆発していた頃だった。 多忙でリスクの高いパンデミックへの移行により、スターバックスは記録的な利益を上げたが、多くのバリスタは疲れ果て、憤りを感じた。 カフェの従業員は次から次へと組合結成に投票しており、これまでのところ数千ある店舗のうち330以上で組合結成が支持されている。 彼らの要求には、より良い給与（バリスタは最低時給20ドル、毎年昇給あり）、公平かつ一貫したスケジュール設定、スターバックス幹部が常々宣伝していた福利厚生へのアクセスの容易さなどが含まれる。

ノッティンガムのスターバックスは、2022 年 6 月にスターバックス ワーカーズ ユナイテッドに参加することを投票で決定し、トレゴザさんと同僚は困難な世界に足を踏み入れました。

ノッティンガムや全米の新たに組合が結成されたスターバックスカフェで続いた企業内汚い戦争は、従業員の権利が何気なく押しつぶされ、労働法が弱すぎて助けられないという厳粛な状況を浮き彫りにした。 スターバックスは係争中の多くの労働苦情に対して闘い、控訴を続けており、同社は何も悪いことはしていないと主張している。

しかし、これらの無実の専門家は、労働者からの山の証言と、スターバックスが実際に従業員の権利を不法に抑圧していることを示唆する全国労働関係委員会の調査結果によって反論されています。 同社はこれまでのところ、当局から驚くべき数の苦情を集めている。 100件の訴訟において、その多くは複数の事件を統合しており、地域のNLRB事務所はスターバックスに対する訴訟を進めるのに十分な証拠があると判断した。 これには、スターバックスが163のカフェの労働組合代表者との交渉に失敗した、または拒否したとする28州にわたる32件の告発を統合した全国規模の告訴が含まれている。